Grundsätzlich sind die von uns aufgeführten Preise im Shop, wenn so aufgeführt inkl. Versandkosten frei Haus Bordsteinkante, innerhalb Deutschlands, mit Ausschluss folgender Gebiete:
Deutsche Inseln mit folgenden Potsleitzahlen:
18565, 25845, 25846, 25847, 25849, 25859, 25863, 25869, 25929, 25930, 25931, 25932, 25933, 25938, 25939, 25940, 25941, 25942, 25946, 25947, 25948, 25949, 25952, 25953, 25954, 25955, 25961, 25962, 25963, 25964, 25965, 25966, 25967, 25968, 25969, 25970, 25980, 25985, 25986, 25988, 25989, 25990, 25992, 25993, 25994, 25996, 25997, 25998, 25999, 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757, 27498, 78266, 83256 .
Bitte erfragen Sie die Versandkosten für die Inseln. Diese sind abhängig von der Auftragsmenge.
Über Artikel mit Versandkosten informiert Sie die jeweilige Artikelseite. Versandkosten ins Ausland müssen vorab bei uns angefragt werden. Der Versand von Kleinartikeln wie Lampen, Besucher- oder Drehstühle erfolgt versichert über eine Spedition ( DPD, DHL, Dachser usw. ), die Sie über die Lieferung ca. 2 -3 Tage vorher telefonisch informiert. Die Ware wird inklusive Verpackung frei Bordsteinkante, ohne Verpackungsrücknahme, Vertragen oder Montieren angeliefert. Die Ware ist sofort nach Erhalt bei der Anlieferung zu kontrollieren. Eventuelle Beschädigungen sind am gleichen Tag per e-mail oder telefonisch an uns zu melden ( Bilder hierzu wären hilfreich ). Mit Ihrer Unterschrift auf dem Lieferschein bestätigen Sie den vollständigen Empfang der Ware und das Sie die Ware auf Beschädigungen überprüft haben. Haben Sie keine Möglichkeit die Ware zu prüfen, vermerken Sie bitte den Grund hierzu.
Palmberg und Profim Produkte sind ab einem Warenwert von € 1.500,- frachtfrei. Unter € 1.500,- berechnen wir eine Frachtkostenpauschale von € 50,- bei Palmberg Produkten , € 25,- bei Profim Produkten und € 63,- bei Stahlmöbeln.
Große, sperrige Artikel wie Schreibtische, Schränke, Rollcontainer etc., werden direkt von unseren Herstellern angeliefert. Da die Ware überwiegend montiert angeliefert wird, ist sicherzustellen, dass die Abladestelle für einen großen LKW mit ca. 40Tonnen und 18 Meter länge, frei erreichbar ist und nicht weiter als 30 Meter entfernt liegt. Sollte eine direkte Anlieferung nicht möglich sein, bitten wir Sie uns hierüber per e-mail zu informieren. Wir teilen Ihnen bei Auftragserteilung die Kalenderwoche der Lieferung mit. Da es sich hier nicht um einen Paketdienst handelt, sind Änderungen des Lieferzeitraums mit weiteren Kosten verbunden. Informieren Sie uns also bitte rechtzeitig, wenn der Liefertermin oder der Lieferort nicht eingehalten werden kann . 3- 6 Tage vor Auslieferung teilen wir Ihnen per e-mail den genauen Liefertag mit einer ca. Uhrzeit mit. Anlieferungen erfolgen grundsätzlich nur Werktags, Montag – Freitags zwischen 08.00 und 17.00 Uhr.
Zusätzliche Leistungen
Lieferung mit Montage
Sollte eine Anlieferung inklusive Montage gewünscht sein, ist dies selbstverständlich möglich. Die Kosten hierzu bitten wir Sie bei uns per e-mail anzufragen. Hierzu erhalten Sie von uns einen Montagebogen den Sie uns bitte ausgefüllt zurück senden. Hierbei sind Fragen zur örtlichen Gegebenheit zu beantworten ( Gebäude, Transportwege, Aufzuggrösse, Treppenhaus etc. ). Die Abladestelle und der Gebäudezugang muss ständig gewährleistet sein. Kann die Ware nicht zugestellt werden, entstehen zusätzliche Kosten für weitere Anlieferungen, die nachberechnet werden können. Wir bitten um Verständnis.